piano numérique
piano numérique
Vragen en antwoorden
  • Als ik een piano huur, leveren jullie een nieuwe piano of een reeds gebruikte?
     
    U krijgt een nieuwe piano met minimaal 2 jaar on-site-garantie, deze wordt gratis aan huis geleverd, gemonteerd en gedemonstreerd.
     
  • Wat houdt de on-site garantie precies in?

    U krijgt gedurende minimaal 24 maanden tot 30 maanden afhankelijk van het model een volledige garantie op eventuele technische mankementen aan uw piano. Onze technieker komt bij u thuis om de piano te herstellen. Zowel vervanging van onderdelen, uurloon en verplaatsingskosten zijn gedekt door onze on-site-garantie.
    De garantie dekt geen schade die door uzelf is veroorzaakt.
     
  • Ik woon op de x-de verdieping, moet ik bijbetalen of een meubellift laten komen?
     
    Neen, behalve het model SDP-600 zijn al onze piano's demonteerbaar en worden ze door ons geleverd op gelijk welke verdieping zonder meerkost behalve het vleugelmodel SGP-600 (Hiervoor wordt een toeslag gevraagd). Er wordt gebruik gemaakt van een traprobot. In uitzonderlijke gevallen is het mogelijk dat een breed zwaar model zoals de SGP-600 toch niet op een verdieping kan geleverd worden bv. wegens te smalle trap, hindernissen, wenteltrap, zolderladder, enz. De piano wordt dan in samenspraak met u op het gelijkvloers gemonteerd. Hou rekening met de afmetingen van de piano + 10 cm verpakking bij uw bestelling.
     
  • Hoelang bedraagt de leveringstermijn?
     
    Alle modellen zijn in voorraad. Na afspraak leveren wij bij u binnen enkele dagen.
     
  • Leveren jullie ook tijdens het weekend?
     
    Dat is geen probleem.
     
  • Leveren jullie ook in Nederland?
     
    Jawel. De piano wordt gratis bij u aan huis geleverd en gemonteerd in de provincies Zeeland, Noord-Brabant en Limburg. Woont u noordelijker dan neemt u best contact op met onze diensten.
     
  • Hoe betalen?

    U betaalt bij de levering 4 maanden huur + waarborg met Bancontact, Maestro, Visa of contant aan onze chauffeur. Daarna krijgt u om de 3 maanden een factuur die u via overschrijving betaalt.
      
  • Kan ik de piano meteen kopen of ben ik steeds verplicht eerst te huren?
     
    Uiteraard kan u de piano ook meteen kopen, maar misschien is eerst huren helemaal geen slecht idee. U weet immers nog niet of piano spelen u of uw kind zal bevallen. Onze huurformule biedt u de mogelijkheid zonder grote kosten te maken dit eerst even uit te testen. Bevalt het niet, dan bent u niet veel geld kwijt. Bevalt het u wel, dan kan u de piano na de huurperiode aankopen zonder dat het u een cent meer kost.
     
  • Kan ik de piano's komen bekijken voor ik beslis?
     
    Dat kan zeker. Bel of mail ons voor een afspraak of breng ons een bezoek tijdens de openmagazijndagen.
     
  • Ik stel een defect vast, wat moet ik doen?
     
    Verwittig ons. Tijdens de garantieperiode wordt uw piano door ons gratis hersteld, ook de verplaatsingkost van onze technieker is inbegrepen (minimum 2 jaar on-site-garantie). Wij maken een afspraak met u om uw piano zo spoedig mogelijk te herstellen. Indien een snelle herstelling niet mogelijk zou zijn, krijgt u gratis een vervangpiano tijdens de herstelperiode.